Pular para o conteúdo principal

Indicadores de resultados

Por Sandra Elisabeth

Sei que já existem muitos artigos que discutem a importância do acompanhamento dos indicadores de resultados – os KPI’s; porém o que poucos discutem é como usar os indicadores que já existem nas empresas para medir se os objetivos e metas estão ou não sendo alcançados.

O indicador mais fiel de uma empresa é o financeiro. Os números não mentem!

Para analisar este indicador é preciso primeiro compreender que o fluxo de caixa, o orçamento, a DRE e o Balanço Patrimonial são indicadores dos resultados gerais da empresa e não só indicadores financeiros.

Isso significa que os resultados ali apresentados demonstram se a empresa está ou não atingindo seus objetivos.

Por exemplo, se o fluxo de caixa estiver com resultado negativo, ou seja, que a empresa gastou mais do que recebeu, será necessário observar ONDE gastou mais. Em que o gasto foi maior? Se o gasto foi maior com a compra de matéria prima, por exemplo, é preciso identificar o porquê? O fornecedor aumentou o preço? O setor de produção pediu mais matéria prima do que o necessário?

As respostas destas perguntas ajudam o empreendedor a corrigir as rotas e voltar para o caminho que foi planejado!

Vejam, não criamos outros indicadores. Só usamos o que já temos em mãos sem colocar a “culpa” em um departamento ou pessoa antes de se perguntar “Porquê?”.

Costumo dizer que os relatórios financeiros apresentam os “sintomas dos problemas” da empresa. E assim como o médico investiga os sintomas de uma pessoa doente para descobrir que doença ela tem, o empreendedor precisa investigar a causa do sintoma demonstrado nos relatórios financeiros.

E nesta mesma analogia, lembre-se que febre alta pode ser sintoma de gripe, dengue, infecção de garganta, etc. Ou seja, um resultado negativo no fluxo de caixa pode ser “sintoma” e diversos problemas diferentes.


Para usar as informações financeiras como indicador de resultados de forma eficaz, basta, portanto, não procurar “os culpados por” e sim “as causas de”. 

Postagens mais visitadas deste blog

Podcast sobre Indústria 4.0

Por Sýndreams Nossa mentora e diretora Sandra Elisabeth gravou um Podcast sobre Indústria 4.0 para a ação USF at Home da Universidade São Francisco. Esta ação tem como objetivo levar informação e conhecimento aos alunos, ex-alunos e toda comunidade que segue a USF nas redes sociais. Confira a seguir o que ela disse sobre Indústria 4.0:

IDEATHON - NJE CAMPINAS

A Sýndreams é apoiadora do Ideathon online promovido pelo CIESP Campinas.  O Ideathon é uma maratona elaborada especialmente para o desenvolvimento de negócios inovadores através de técnicas de ideação, modelagem de negócios e oficinas de pitch. Realizado pelo Núcleo de Jovens Empreendedores do CIESP Campinas, pela primeira vez de maneira online, tem o objetivo de reunir estudantes e profissionais de diversas áreas para contribuir com o tema “Soluções para produtividade do Home Office na Indústria”. Inscrições gratuitas individuais ou em equipes. Por ser um evento realizado totalmente online, o desenvolvimento das ideias será em etapas, utilizando a plataforma de compartilhamento de arquivos Google Drive, além de palestras de orientação online (vídeo conferência ao vivo). A apresentação final das ideias será por meio de vídeos previamente gravados, que serão apresentados em uma live com todos os jurados. As inscrições podem ser individuais ou por equipes, e todos que apresentarem seu p

Um pouco mais sobre oportunidades

Por Sandra Elisabeth Voltamos a falar sobre OPORTUNIDADES. O que é oportunidade? Segundo o dicionário oportunidade é um substantivo feminino que significa 1 .qualidade, caráter do que é oportuno. 2 . ocasião azada; circunstância oportuna, favorável para a realização de algo; ensejo. Alguns empreendedores acreditam em SORTE! Mais o que é a sorte senão o encontro do preparo com a oportunidade! Bom, se a “sorte” também tem a ver com oportunidade, entende-se que não podemos desperdiçar as oportunidades para não dispensar a sorte, correto? Parece que para alguns empreendedores a história não é bem assim... Tenho acompanhado algumas startups e seus “CEO’s” e ouço alguns deles falando que “fulano teve sorte, encontrou um grande investidor eu não consigo encontrar ninguém que queira investir no meu projeto....”. Ninguém diz: “Como ele trabalhou duro, quantas apresentações ele fez até que finalmente conseguiu!”. Tem também os que reclamam de tudo: se não são selecionado