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Mostrando postagens de agosto, 2020

Faça a pergunta certa aos dados e escute histórias interessantes.

por Stéfano Carnevalli Quanto mais dados as empresas coletam, mais interessante ficam a história que contam. Essas histórias são desenvolvidas a partir das informações e insights obtidos com esses dados. Porém para que possam ajudar a empresa a avançar e melhorar o desempenho dos negócios, é necessário um planejamento que começa com a pergunta certa. Faça a pergunta certa aos dados e escute histórias interessantes. Como exemplo, podemos perguntar qual dos segmentos de clientes é o mais lucrativo? Como pode ser reduzido o custo de aquisição de novos clientes? Quais recursos do produto em destaque precisam ser melhorado? Quais de seus melhores funcionários têm potencial de alcançar maiores objetivos? Ou aqueles que podem abandonar o “barco” mais rapidamente se pressionados? Quanto mais certa for a pergunta aos dados, mais interessante serão as histórias contadas por eles. Data Storytelling Utilizar a narrativa de dados, pode auxiliar as empresas a encontrarem essas perguntas de forma mai...